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Términos y Condiciones

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Pilimu Apartamentos Palma

 

1. Objeto del contrato

 

• Estos Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre Pilimu Apartamentos Palma (Arrendador) y el huésped (Huésped) para la reserva y el uso de los apartamentos temporales en Palma de Mallorca.

   

2. Formalización del contrato de alquiler

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El contrato de alquiler se considera formalizado cuando el huésped recibe una confirmación de reserva por parte del arrendador. 

Al realizar la reserva, el huésped acepta estos Términos y Condiciones.

 

3. Pagos y señal

 

• Tanto el pago de la fianza obligatoria de 300€ reembolsable al final de la estancia, si todo esta correcto al realizar el check out, como el pago restante de la reserva, se abonarán a la llegada.

• El pago puede realizarse en efectivo sin cargo o con tarjeta con un recargo del 15% sobre el pago pendiente 

• Si no se realiza el pago a la llegada el arrendador puede cancelar la reserva y no será reembolsable el 25% pagado al realizar la reserva.  Tampoco se hará la entrega de llaves.

 

4. Cancelación

 

Reservas a corto plazo: Tras las primeras 24 horas, de acuerdo con el Artículo 103, apartado l) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de España, no existe derecho de desistimiento en la reserva de alojamientos a corto plazo. Reservas de 7 días o menos.

Reservas a largo plazo: Tras las primeras 24 horas, se aplican nuestros términos y condiciones de cancelación que consisten en:

*Reembolso completo al menos 30 días antes de la llegada

*Reembolso parcial al menos 15 días antes de la llegada. (Se reembolsará el 50% del 25% pagado en línea al momento de realizar la reserva.)   Pasado ese plazo, no se les devolverá nada y quedará cancelada la reserva y las fechas desbloqueadas en el calendario.

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 5. Fianza

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• Se retienen 300 € como fianza que abonarán en efectivo a la llegada y entrega de llaves. 

• Esta fianza se devolverá tras la salida, siempre que no haya daños o suciedad excesiva.

• La fianza sirve como garantía por posibles daños durante la estancia.

 

6. Check-in / Check-out

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Check in 14,00h/21,00h Para check in después de las 21,00h se aplicará una tasa de 50€ por check-in tardío que se abonará en efectivo a la entrega de llaves.

Check out 10,00h

 

​7. Uso de los apartamentos

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• Solo las personas indicadas en la reserva pueden utilizar el apartamento.

• No se permiten niños ni mascotas sin la previa autorización del propietario

• No se permiten fiestas, eventos ni ruidos excesivos después de las 22,00h ni antes de las 9,00h de la mañana.

• Los huéspedes se comprometen a tratar el apartamento y su mobiliario con cuidado.

 

8. Seguro de viaje y accidentes

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• Pilimu Apartamentos Palma recomienda encarecidamente a todos los huéspedes contratar un seguro de viaje o de accidentes que cubra accidentes, enfermedad, robo o cancelación.

• Esta medida sirve para la protección de los huéspedes.

 

9. Responsabilidad del arrendador

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• No nos hacemos responsables de accidentes, lesiones o daños que ocurran durante la estancia por acciones del huésped o de terceros.

• La responsabilidad del arrendador solo existe en caso de negligencia grave o dolo por parte del arrendador.

 

10. Fuerza mayor

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En caso de fenómenos naturales, pandemias, medidas gubernamentales u otras circunstancias extraordinarias, el arrendador no asumirá responsabilidad. Los pagos realizados se evaluarán caso por caso.

 

11. Protección de datos

Los datos personales se procesan de acuerdo con el RGPD / LOPDGDD. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

 

12. Jurisdicción

Se aplicará la legislación española. El lugar de jurisdicción es Palma de Mallorca.